Формирование коммуникативной компетенции будущих иностранных врачей средствами видеоресурсов
Аннотация
Обоснование. Актуальность исследования обусловлена необходимостью повышения уровня коммуникативных навыков иностранных врачей, существенно влияющих на качество медицинской помощи. Проблема состоит в недостаточном внимании к формированию этико-речевых компетенций у иностранных студентов, изучающих русский язык не как средство клинического мышления, а как систему лексико-грамматических правил.
Цель – создание методической модели, способствующей развитию навыков эффективной коммуникации будущих врачей. Считаем, что подобный подход способствует интеграции знаний профессиональной лексики в медицинский дискурс, а также развитию осознанного навыка ведения дискуссии на сложные этические темы и выработке эффективных коммуникативных стратегий в паре «врач-пациент».
Материалы и методы. Фактический материал основан на отборе 48 эпизодов сериала «Доктор Хаус», имеющих проблемный образовательный потенциал для организации дискуссии.
Методы исследования: контент-анализ видеофрагментов и отбор материала; разработка интерактивных упражнений, ориентированных на освоение терминов, отработку лексико-грамматических структур; фиксация словесных реакций обучающихся в процессе просмотра «проблемных» видео; сравнительный анализ результатов освоения студентами оценки коммуникативных стратегий врача; качественный анализ данных, позволяющий выявить закономерности в восприятии обучающимися особенностей ролевой коммуникации.
Результаты. В работе представлены два этапа реализации методической модели: 1) преддемонстрационный этап, включающий отработку вводимой профессиональной лексики, упражнения по ее семантизации и особенностям употребления; 2) демонстрационный этап, состоящий из оценки базовых коммуникативных навыков врача с опорой на чек-лист; определения коммуникативных стратегий участников диалога; анализа ситуации по двум параметрам: эффективности и соответствию нормам речевого этикета; коррекции неэффективных стратегий в виде высказываний, соответствующих принципам пациентоцентричной коммуникации. Исследование показало, что данная методика повышает мотивацию иностранных студентов к обучению, обогащает их активный словарь профессиональной лексики и формирует основу этико-речевых компетенций в виде кейсов, предлагаемых к использованию на занятиях.
Скачивания
Литература
Балашова, М. Е., Рябошапко, А. И., Балашова, Т. С., & др. (2025). Взаимодействие врача и пациента на амбулаторном этапе: эффективная коммуникация как фактор качества лечения. Пермский медицинский журнал, 42(1), 105–111. https://doi.org/10.17816/pmj421105-111. EDN: https://elibrary.ru/WEIBNG
Большакова, Н. Г. (2010). О развитии познавательного интереса у иностранных учащихся при чтении. В Русский язык: исторические судьбы и современность. Материалы IV Международного конгресса исследователей (с. 589–590). Издательство Московского университета. EDN: https://elibrary.ru/YMXKAF
Всемирная медицинская ассоциация. (2005). Декларация Всемирной медицинской ассоциации о безопасности пациентов. https://www.wma.net/policies-post/wma-declaration-on-patient-safety
Ивкина, М. И. (2025). Кинопедагогика в преподавании русского языка как иностранного: использование фильмов для понимания культурных кодов. Мир науки, культуры, образования, 2(111), 317–321. https://doi.org/10.24412/1991-5497-2025-2111-317-321. EDN: https://elibrary.ru/NVWQGH
Козлова, Т. В. (2007). Лингводидактические основы обучения иностранцев русскому языку делового общения в современных условиях. В Русский язык: Исторические судьбы и современность. Материалы III Международного конгресса исследователей (с. 564–565). МАКС Пресс.
Король, А. М., & Чан Ха Ми. (2024). Влияние стереотипов и предрассудков на межкультурное взаимодействие между врачом и пациентом. В Актуальные проблемы современной медицины и фармации 2024: сб. тез. докл. LXXVIII Междунар. науч.-практ. конф. (с. 1177). Белорусский государственный медицинский университет. https://rep.bsmu.by/handle/BSMU/52096
Кочеткова, Т. В., Барсукова, М. И., Ремпель, Е. А., & Рамазанова, А. Я. (2018). Медицинский дискурс: специфика профессиональной коммуникации врача. Мир науки, культуры, образования, (70), 466–467. EDN: https://elibrary.ru/XUNFTF
Кравченко, Л. М. (2019). Проблемы коммуникации в медицине как ведущая причина врачебных ошибок. Colloquium Journal, 7 4(31), 40–42. https://doi.org/10.24411/2520-6990-2019-10165. EDN: https://elibrary.ru/ZCWUJF
Левина, Е. Н., & Фролова, А. М. (2025). Обучение иностранных студентов медиков стратегиям ведения профессионального диалога расспроса на русском языке с учетом коммуникативно речевого портрета пациента. Филологические науки. Вопросы теории и практики, 18(1), 345–352. https://doi.org/10.30853/phil20250051. EDN: https://elibrary.ru/ZACIMT
Никитина, С. Е., & Корнева, И. Г. (2020). Роль аутентичных иностранных фильмов в развитии социолингвистической компетентности студентов. Проблемы современного педагогического образования, (67 4), 318–321. EDN: https://elibrary.ru/HUNTMX
Одинцова, И. В. (2010). Коммуникативная ситуация и фрейм как педагогические категории. В Русский язык: Исторические судьбы и современность. Материалы IV Международного конгресса исследователей русского языка (с. 617–618). Издательство Московского университета. EDN: https://elibrary.ru/UKRFHP
Орлова, Е. В. (2012). Нужен ли врачу русский язык? Мир русского слова, 1, 31–35. https://doi.org/10.24158/mrs.2012.1.31-35. EDN: https://elibrary.ru/PASOGB
Решетникова, В. В. (2016). Формирование лингвокультурной компетентности как необходимый элемент в процессе обучения русскому языку как иностранному. В Новая Россия: традиции и инновации в языке и науке о языке: материалы докладов и сообщений Международной научной конференции (с. 609–614). Кабинетный ученый. EDN: https://elibrary.ru/XSNBZJ
Сандаков, Я. П., Кочубей, А. В., Кочубей, В. В., & Евдошенко, О. А. (2019). Оценка удовлетворенности пациентов. Вестник Всероссийского общества специалистов по медико социальной экспертизе, реабилитации и реабилитационной индустрии, 3, 84–91. https://doi.org/10.17238/issn1999-2351.2019.3.84-91. EDN: https://elibrary.ru/QKFOGV
Таратухин, Е. О., Шахабов, И. В., & Трифонова, И. А. (2025). Учёт культурных особенностей пациентов и врачей иностранцев как фактор безопасности и качества охраны здоровья. Кардиоваскулярная терапия и профилактика, 24(4S):4659, 20–25. https://doi.org/10.15829/1728-8800-2025-4659. EDN: https://elibrary.ru/UTTEIO
Хвощ, Р. Н., & Макарова, О. В. (2021). Интерпретация эмоциональной речи пациента как элемент коммуникативной компетенции врача. Медицинская наука и образование Урала, 22(1), 66–70. https://doi.org/10.36361/1814-8999-2021-22-1-66-70. EDN: https://elibrary.ru/PBZJFF
Cambra Badii, I., Moyano, E., Ortega, I., et al. (2021). TV medical dramas: Health Sciences Students' Viewing Habits and Potential for Teaching Issues Related to Bioethics and Professionalism. BMC Med Educ, 21, 509. https://doi.org/10.1186/s12909-021-02947-7. EDN: https://elibrary.ru/LMMYIL
Hirt, C., Wong, K., Erichsen, S., & White, J. S. (2012). Medical dramas on television: A brief guide for educators. Medical Teacher, 35(3), 237–242. https://doi.org/10.3109/0142159X.2012.737960
Jerrentrup, A., Müller, T., Glowalla, U., et al. (2018). Teaching Medicine With the Help of "Dr. House". PLoS ONE, 13. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0193972
Czarny, M. J., Faden, R. R., Nolan, M. T., Bodensiek, E., & Sugarman, J. (2008). Medical and Nursing Students’ Television Viewing Habits: Potential Implications for Bioethics. The American Journal of Bioethics, 8(12), 1–8. https://doi.org/10.1080/15265160802559153
Spike, J. (2008). Television Viewing and Ethical Reasoning: Why Watching Scrubs Does a Better Job Than Most Bioethics Classes. The American Journal of Bioethics, 8(12), 11–13. https://doi.org/10.1080/15265160802495630
Van Ommen, M., Daalmans, S., et al. (2014). Who Is the Doctor in This House? Analyzing the Moral Evaluations of Medical Students and Physicians of House, M.D. AJOB Empirical Bioethics, 5(4), 61–74. https://doi.org/10.1080/23294515.2014.938198
References
Balashova, M. E., Ryaboshapko, A. I., Balashova, T. S., et al. (2025). Interaction between the doctor and the patient at the outpatient stage: Effective communication as a factor in the quality of treatment. Perm Medical Journal, 42(1), 105–111. https://doi.org/10.17816/pmj421105-111. EDN: https://elibrary.ru/WEIBNG
Bolshakova, N. G. (2010). On the development of cognitive interest in foreign students while reading. In Russian Language: Historical Destinies and Modernity. Proceedings of the IV International Congress of Researchers (pp. 589–590). Moscow University Press. EDN: https://elibrary.ru/YMXKAF
World Medical Association. (2005). WMA Declaration on Patient Safety. https://www.wma.net/policies-post/wma-declaration-on-patient-safety
Ivkina, M. I. (2025). Cinemapedagogy in teaching Russian as a foreign language: Using films to understand cultural codes. The World of Science, Culture, and Education, 2(111), 317–321. https://doi.org/10.24412/1991-5497-2025-2111-317-321. EDN: https://elibrary.ru/NVWQGH
Kozlova, T. V. (2007). Linguodidactic foundations for teaching foreigners the Russian language for business communication in modern conditions. In Russian Language: Historical Destinies and Modernity. Proceedings of the III International Congress of Researchers (pp. 564–565). MAKS Press.
Korol, A. M., & Chan Ha Mi. (2024). The influence of stereotypes and prejudices on intercultural interaction between the doctor and the patient. In Current Problems of Modern Medicine and Pharmacy 2024: Collection of Abstracts of the LXXVIII International Scientific and Practical Conference (p. 1177). Belarusian State Medical University. https://rep.bsmu.by/handle/BSMU/52096
Kochetkova, T. V., Barsukova, M. I., Rempel, E. A., & Ramazanova, A. Y. (2018). Medical discourse: The specifics of professional doctor–patient communication. The World of Science, Culture, and Education, (70), 466–467. EDN: https://elibrary.ru/XUNFTF
Kravchenko, L. M. (2019). Communication problems in medicine as the leading cause of medical errors. Colloquium Journal, 7 4(31), 40–42. https://doi.org/10.24411/2520-6990-2019-10165. EDN: https://elibrary.ru/ZCWUJF
Levina, E. N., & Frolova, A. M. (2025). Teaching foreign medical students strategies for conducting a professional inquiry dialogue in Russian, considering the patient’s communicative and speech profile. Philological Sciences. Issues of Theory and Practice, 18(1), 345–352. https://doi.org/10.30853/phil20250051. EDN: https://elibrary.ru/ZACIMT
Nikitina, S. E., & Korneva, I. G. (2020). The role of authentic foreign films in developing students’ sociolinguistic competence. Problems of Modern Pedagogical Education, (67 4), 318–321. EDN: https://elibrary.ru/HUNTMX
Odintsova, I. V. (2010). Communicative situation and frame as pedagogical categories. In Russian Language: Historical Destinies and Modernity. Proceedings of the IV International Congress of Researchers of the Russian Language (pp. 617–618). Moscow University Press. EDN: https://elibrary.ru/UKRFHP
Orlova, E. V. (2012). Does a doctor need the Russian language? The World of the Russian Word, 1, 31–35. https://doi.org/10.24158/mrs.2012.1.31-35. EDN: https://elibrary.ru/PASOGB
Reshetnikova, V. V. (2016). Formation of linguocultural competence as a necessary element in the process of teaching Russian as a foreign language. In New Russia: Traditions and Innovations in Language and the Science of Language. Proceedings of the International Scientific Conference (pp. 609–614). Kabinetnyy Uchenyy. EDN: https://elibrary.ru/XSNBZJ
Sandakov, Ya. P., Kochubey, A. V., Kochubey, V. V., & Evdoshenko, O. A. (2019). Assessment of patient satisfaction. Bulletin of the All Russian Society of Specialists in Medical and Social Expertise, Rehabilitation and the Rehabilitation Industry, 3, 84–91. https://doi.org/10.17238/issn1999-2351.2019.3.84-91. EDN: https://elibrary.ru/QKFOGV
Taratukhin, E. O., Shakhabov, I. V., & Trifonova, I. A. (2025). Considering the cultural characteristics of foreign patients and doctors as a factor in safety and quality of healthcare. Cardiovascular Therapy and Prevention, 24(4S):4659, 20–25. https://doi.org/10.15829/1728-8800-2025-4659. EDN: https://elibrary.ru/UTTEIO
Khvoshch, R. N., & Makarova, O. V. (2021). Interpretation of the patient’s emotional speech as an element of the doctor’s communicative competence. Medical Science and Education of the Urals, 22(1), 66–70. https://doi.org/10.36361/1814-8999-2021-22-1-66-70. EDN: https://elibrary.ru/PBZJFF
Cambra Badii, I., Moyano, E., Ortega, I., et al. (2021). TV medical dramas: Health Sciences Students' Viewing Habits and Potential for Teaching Issues Related to Bioethics and Professionalism. BMC Med Educ, 21, 509. https://doi.org/10.1186/s12909-021-02947-7. EDN: https://elibrary.ru/LMMYIL
Hirt, C., Wong, K., Erichsen, S., & White, J. S. (2012). Medical dramas on television: A brief guide for educators. Medical Teacher, 35(3), 237–242. https://doi.org/10.3109/0142159X.2012.737960
Jerrentrup, A., Müller, T., Glowalla, U., et al. (2018). Teaching Medicine With the Help of "Dr. House". PLoS ONE, 13. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0193972
Czarny, M. J., Faden, R. R., Nolan, M. T., Bodensiek, E., & Sugarman, J. (2008). Medical and Nursing Students’ Television Viewing Habits: Potential Implications for Bioethics. The American Journal of Bioethics, 8(12), 1–8. https://doi.org/10.1080/15265160802559153
Spike, J. (2008). Television Viewing and Ethical Reasoning: Why Watching Scrubs Does a Better Job Than Most Bioethics Classes. The American Journal of Bioethics, 8(12), 11–13. https://doi.org/10.1080/15265160802495630
Van Ommen, M., Daalmans, S., et al. (2014). Who Is the Doctor in This House? Analyzing the Moral Evaluations of Medical Students and Physicians of House, M.D. AJOB Empirical Bioethics, 5(4), 61–74. https://doi.org/10.1080/23294515.2014.938198
Copyright (c) 2026 Marina P. Berdina, Olga V. Makarova
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial-NoDerivatives» («Атрибуция — Некоммерческое использование — Без производных произведений») 4.0 Всемирная.
